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FAQ

En plus de compteurs d'énergie, produisez-vous d'autres produits?

En plus de tous les types de compteurs d'énergie électroniques et de compteurs d'énergie intelligents, nous concevons et produisons des périphériques de compteurs intelligents, des équipements d'essai de compteur, des solutions AMI, des compteurs d'eau à distance et des piles de charge. En un mot, nous nous concentrons sur les compteurs d'énergie et mettons également des efforts pour développer d'autres produits de mesure.

Comment définissez-vous la qualité de votre produit? Quel type de support après-vente fournissez-vous?

Nous avons mis en place un système strict d'assurance de la qualité à partir de l'achat de matières premières à la livraison du produit, en veillant à ce que chaque compteur passe au moins 20 procédures d'essai. Si un défaut de produit est trouvé, nous offrons un remplacement gratuit. Notre équipe de support après-vente vous suivra tout au long du processus.

Comment empêchez-vous les tampons?

Nous avons développé plus de 500 types de compteurs d'énergie dont toutes les fonctions anti-sabotage adaptées aux exigences de nos clients. Nous pouvons personnaliser les fonctions anti-sabotage plus avancées si vous avez besoin. Chaque année, nous aidons à économiser des millions de dollars pour les utilisateurs du monde entier.

Comment puis-je choisir un produit et une solution appropriés?

Nous vous proposons un soutien complet dans la sélection des produits. Selon la qualité de l'offre, les scénarios d'application et l'échelle de déploiement, nous allons personnaliser une solution incluant des compteurs d'énergie intelligents et une communication pour vous, afin de maximiser votre ROI. Consultez nos produits et solutions pour plus de détails.

En tant qu'utilitaire, nous recherchons plus que des compteurs d'énergie, mais un ensemble de systèmes pour surveiller la consommation d'énergie et mettre en œuvre le contrôle nécessaire. Pouvez-vous nous offrir cela?

Oui. Star Instrument fournit des solutions AMI intégrées qui comprennent des compteurs d'énergie, des modules de communication, des collecteurs de données, des concentrateurs, des FEP et des logiciels de gestion. Nos systèmes AMI ont été déployés et fonctionnent très bien dans de nombreux projets nationaux à travers le monde, comme le Vietnam et l'Azerbaïdjan.

Pourquoi devrions-nous choisir Star Instrument parmi tous les fabricants?

Nous avons développé le premier compteur d'énergie de carte IC en Chine. Non seulement nous avons une usine de 100 000 m2, mais nous sommes également expérimentés dans les applications des compteurs intelligents d'énergie et des solutions AMI. Nos produits ont été exportés dans plus de 80 pays et régions depuis plus de 20 ans. Nous classons comme un fabricant de 3 mètres de haut. Au total, 20 millions de compteurs d'énergie ont été déployés par Star Instrument sur la planète.

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